Casho Bet Datenschutz

Warum diese Seite wichtig ist

Der Schutz Ihrer Daten ist für uns keine Formalie, sondern ein zentraler Bestandteil unseres Angebots. Wenn Sie unsere Spiele nutzen, Ihr Konto verwalten oder mit unserem Support sprechen, geben Sie uns Informationen anvertraut, mit denen wir verantwortungsvoll umgehen wollen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt in klarer Sprache, was mit Ihren Daten geschieht, sobald Sie unsere Seite besuchen oder ein Konto bei uns eröffnen.

Wir aktualisieren diesen Text, wenn sich unsere Prozesse oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Es lohnt sich daher, gelegentlich wieder hier vorbeizuschauen, besonders bevor Sie neue Funktionen unseres Kontos nutzen. Fragen rund um Anmeldung und Kontoverwaltung beantworten wir ausführlich auf unserer Seite zu Login und Konto.

Welche Daten wir erheben

Bei der Registrierung bitten wir Sie um grundlegende Angaben wie Namen, Geburtsdatum und Kontaktdaten, damit wir Ihre Identität bestätigen können. Während der Nutzung unseres Angebots fallen zusätzlich technische Daten an, etwa zu Ihrem Gerät, Ihrer Browserversion oder Ihrem Nutzungsverhalten auf der Seite. Diese Informationen helfen uns, unsere Dienste stabil und sicher zu betreiben.

Wenn Sie unseren Support über den Live-Chat kontaktieren, speichern wir den Gesprächsverlauf, um Ihnen bei wiederkehrenden Anliegen schneller weiterhelfen zu können. Einzelheiten zu Transaktionen, die im Zusammenhang mit Einzahlungen oder Auszahlungen entstehen, lesen Sie auf unserer Seite zu Ein- und Auszahlung nach.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich auf unterschiedliche Rechtsgrundlagen, je nachdem, zu welchem Zweck wir sie nutzen. Für die Vertragserfüllung, etwa die Kontoführung oder die Abwicklung von Transaktionen, ist die Verarbeitung notwendig, damit wir unsere Leistungen überhaupt erbringen können. In anderen Fällen, etwa bei freiwilligen Marketingmitteilungen, holen wir vorher Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

Manche Angaben müssen wir zudem aus gesetzlichen Gründen speichern, etwa zur Erfüllung von Aufbewahrungspflichten. Wir prüfen regelmäßig, ob die gespeicherten Daten noch für den ursprünglichen Zweck benötigt werden, und löschen sie, sobald dieser Zweck entfällt und keine gesetzliche Pflicht mehr entgegensteht.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Dienste notwendig ist, etwa an Dienstleister, die uns bei Zahlungsabwicklung oder technischem Betrieb unterstützen. Diese Dienstleister dürfen Ihre Daten ausschließlich im Rahmen unserer Vorgaben und für die vereinbarten Zwecke nutzen. Eine Weitergabe zu eigenständigen Werbezwecken Dritter findet ohne Ihre vorherige Zustimmung nicht statt.

In bestimmten Fällen kann eine Offenlegung erforderlich sein, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder berechtigte Interessen zu schützen, etwa bei der Aufklärung von Betrugsversuchen. Auch dabei beschränken wir die weitergegebenen Informationen auf das notwendige Maß.

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen. Nach Ablauf dieser Fristen löschen oder anonymisieren wir die betreffenden Daten, sofern keine weiteren Gründe für eine Speicherung bestehen. Sollten Sie Ihr Konto schließen wollen, erläutern wir den Ablauf und die damit verbundenen Möglichkeiten zur Selbstbeschränkung gerne über unseren Support.

So kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, erreichen Sie unser Team über den Live-Chat direkt auf der Seite. Wir bemühen uns, Ihr Anliegen zügig zu bearbeiten und verständlich zu beantworten. Sollten Sie sich zudem für eine Pause von unserem Angebot entscheiden, steht Ihnen die Möglichkeit zur Selbstausschließung jederzeit offen.

Weitere rechtliche Informationen, etwa zu den Nutzungsbedingungen unseres Angebots, finden Sie in den Bedingungen. Informationen rund um verantwortungsvolles Spielen behandeln wir auf einer eigenen Seite, die ebenfalls über die Fußzeile erreichbar ist.